Mekanik Onarım Hizmetleri

BMW Otomobilinizi mekanik onarımlarını neden Yetkili Servis’te yaptır malısınız? Otomobilinizin her detayına hâkim, eğitimli ve yetkin teknisyenlerimiz konusunun uzmanıdır ve BMW orijinal parçaları ve özel takımları kullanarak gerekli diyagnozları yapar, standartlara uygun şekilde onarımın tamamlanmasını güvence altına alırlar. BemCar Otomotiv Bahçeşehir BMW Yetkili Servisi’nde mekanik onarım süreçleri aşağıda belirtilen ana süreç adımları kapsamında yürütülür:

Randevu Süreci:
Mekanik onarım ve/veya bakım işlemleri için yapacağınız servis ziyareti öncesinde, online randevu alarak ya da servis planlama danışmanı ile temasa geçerek randevu almanız, size daha hızlı ve kaliteli hizmet sunmasına olanak tanır.

Müşteri Kabul:
Otomobilinizin onarım işlemlerini yaptırmak için düzenlenen randevu zamanında yetkili servise gelindiğinde ilgili servis danışmanına yönlendirilirsiniz. Bu aşamada, otomobilinize yapılacak işlemler hakkında ilgili servis danışmanları ile görüşmeye başlamış olursunuz.

Araç Kabul:
Servis danışmanınız ile birlikte, otomobilinizin yanında bakım ve onarım talepleriniz, varsa arıza detaylarınızın sizlere aktarıldığı ve konusunda uzman ekip tarafından sizlere yapılan yönlendirmeleri içeren görüşme gerçekleşir.
Konusunda uzman ve eğitimli teknisyenlerimiz ile, marka standartlarımızın gerektirdiği atölyelerde arıza kayıtlarının detaylıca son teknolojiye uygun cihazlar ile arandığı ve bulgular ışığında gerekmesi halinde orijinal parça kullanımları ile otomobilinizin mekanik onarım ve/veya bakım süreçleri tamamlanır.

Bakım & Onarım Süreci:
Konusunda uzman ve eğitimli teknisyenlerimiz ile, marka standartlarımızın gerektirdiği atölyelerde arıza kayıtlarının detaylıca son teknolojiye uygun cihazlar ile arandığı ve bulgular ışığında gerekmesi halinde orijinal parça kullanımları ile otomobilinizin mekanik onarım ve/veya bakım süreçleri tamamlanır.

Araç Teslimatı:
Eğitimli teknisyenlerimiz tarafından gerçekleştirilen bakım onarım süreci sonrası, gerekli son kontroller konusunda uzman atölye yöneticileri tarafından gerçekleştirilir. Araç kabul esnasında belirtmiş olduğunuz tüm taleplerinizin karşılanıp karşılanmadığı kontrol edilerek, iş emrinde sizlerle birlikte karar verilmiş olan işlemlerin gerçekleştirildiğinden emin olunur. Mükemmel sürüş keyfine kaldığınız yerden devam etmek için genel kontrolü yapılarak otomobilinizin teslimatı gerçekleştirilir.